Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung
Die verbindliche Anmeldung zum Training bei „HundMenschTeam Hannover“ ist auf schriftlichem, telefonischem oder elektronischem Wege möglich.
Mit der verbindlichen Anmeldung zum Training bei „HundMenschTeam Hannover“ akzeptiert der Kunde die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsgegenstand
„HundMenschTeam Hannover“ bietet Hundetraining als Einzel- oder Gruppenunterricht sowie Beratungen und Sachkundeprüfungen an. Die Gebühr ergibt sich aus der gewählten Leistung.
3. Zahlung
Durch die verbindliche Anmeldung bei „HundMenschTeam Hannover“ verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Gebühren gemäß der aktuellen Preise. Das entsprechende Entgelt für das Trainingsangebot ist nach der ersten Trainingsstunde zu überweisen oder in bar zu entrichten.
Bei Zahlungsverzug des Teilnehmers ist „HundMenschTeam Hannover“ berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Streitige Gewährleistungsansprüche seitens des Kunden berechtigen diesen nicht, die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
4. Rücktritt
Eine Absage oder Verschiebung des abgesprochenen Trainingstermins durch den Kunden muss bis mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Hierzu sind auch Nachrichten auf der Mobilbox oder per E-Mail möglich. Erfolgt keine oder eine spätere Absage wird die gebuchte Stunde gesamt in Rechnung gestellt.
Das Fernbleiben von der Trainingsstunde oder deren vorzeitiger Abbruch durch den Kunden gilt nicht als Rücktritt. Das Nichterscheinen zu einem Termin berechtigt nicht zu einer Verlängerung der Trainingszeit oder Teilnahme an einem Folgetermin. Gleiches gilt für eine Verspätung.
5er-Karten haben eine Gültigkeitsdauer von 6 Monaten ab Inanspruchnahme der ersten Trainingsstunde.
5. Kündigung
„HundMenschTeam Hannover“ ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde im Zahlungsrückstand ist, sich entgegen dem Tierschutz-Gesetz oder in sonstiger Form vertragswidrig verhält.
Bereits entrichtete Kursgebühren werden im Falle einer fristlosen Kündigung nicht erstattet. Dies gilt auch für nicht in Anspruch genommene Trainingsstunden.
6. Haftung
Die Teilnahme an den Trainingsstunden bei „HundMenschTeam Hannover“ erfolgt auf eigenes Risiko. Dabei haftet der Kunde für alle von ihm oder seinem Hund verursachten Schäden, auch wenn er auf Veranlassung der Hundetrainerin handelt.
Insbesondere wenn der Kunde durch die Trainerin aufgefordert wird, seinen Hund abzuleinen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.
Es wird von „HundMenschTeam Hannover“ keine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit übernommen, soweit diese nicht auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Trainerin oder ihrer Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind.
„HundMenschTeam Hannover“ übernimmt keinerlei Haftung für Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen.
Die Hundeschule übernimmt weiterhin keinerlei Haftung für Schäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen.
Für sonstige Schäden, die von teilnehmenden Hunden verursacht worden sind, haften die jeweiligen Halter entsprechend § 833 BGB.
7. Pflichten des Vertragsnehmers
Die Teilnehmer haben sich grundsätzlich an die Anweisungen der Trainerin zu halten.
Die teilnehmenden Hunde sind so zu halten, dass eine Gefährdung der Trainerin und anderer Personen ausgeschlossen werden kann.
Der Kunde verpflichtet sich, vor der ersten Unterrichtsstunde die Trainerin über aktuelle Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren.
Eine Erfolgsgarantie des Trainings wird nicht gegeben. Der Trainingserfolg resultiert in erster Linie aus der konsequenten Anwendung der Trainingsregeln durch den Besitzer.
Der Teilnehmer versichert, dass der Hund ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer die Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
8. Kommunikation über WhatsApp
Der Kunde willigt ein, dass HundMenschTeam-Hannover seine Mobilnummer zur Kommunikation bezüglich Terminvereinbarungen oder Absprachen speichert und den Instant-Messaging-Dienstes „WhatsApp“ der WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, verwendet. Dieser Nutzung kann der Kunde jederzeit widersprechen.
9. Sonstiges
Alle an den Kunden ausgehändigten Ausbildungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder veröffentlicht werden.
Kundenbezogene Daten werden durch „HundMenschTeam Hannover“ elektronisch gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Genehmigung an Dritte weitergegeben.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Hannover.